(주)바이텍정보통신은 전력거래시스템(e-Power Market) 개선 사업을 완료하였습니다.
1. 사업개요 □ 사 업 명 : 전력거래시스템(e-Power Market) 개선 용역 □ 사업기간 : 2019-09-16 ~ 2020-01-15
2. 추진배경 및 필요성 □ (현황) 소규모 회원사의 전력시장포털 이용정보가 제한적인 것에 비해 중앙회원사 중심의 광범위한 정보를 제공함으로써 소규모 회원사의 불편사항이 발생하며, 신재생 발전사업자의 전력시장참여 증가에 따른 회원사 수 급증 및 사용자 유형 변화로 인해 포털 이용 관련 문의 증가로 업무 효율성 저하 □ (필요성) 전력시장(e-Power Market)의 세부메뉴를 통합·간편화하고, 불필요한 업무 프로세스를 줄여 직관적이고 간소화된 회원사 유형별 맞춤 정보를 제공할 수 있는 사용자 중심의 포털 서비스 개선 필요사업범위 □ 회원사 유형별 메인화면 별도 구성 및 세부메뉴 재개편 ○ 회원사 유형별(비중앙/중앙/임시회원) 메인화면 별도 구성 ○ 중복 메뉴 삭제 및 기능 통합을 통한 메뉴 간편화 추진 □ 회원사 접점 업무 프로세스 축소 및 세부기능 개선 ○ 전력시장 가입 및 발전기 등록 업무 절차 진행단계 축소 ○ 신규, 기존 발전기 봉인 신청 및 알림 기능 개선 ○ 봉인 순위 산정 기능 및 봉인실적 집계 기능 개발 □ 계량점이 아닌 곳에 설치된 계량기의 전력거래량 보정기능 개발
3. 기대효과 □ 간편하고 직관적인 회원사 맞춤 서비스 제공으로 고객 만족도 제고 □ 반복적인 업무 및 사용자 문의 전화응대 감축으로 업무 효율 증대
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